Politique de confidentalité

1. Qui sommes-nous ?

VIA AP – La Plateforme Patrimoniale est un cabinet de gestion de patrimoine indépendant. Pour plus d’informations, consultez notre page Mentions légales.

2. Utilisation des données personnelles collectées

Nous ne collectons pas automatiquement de données personnelles vous concernant via notre site. Cependant, certaines données peuvent être collectées de manière indirecte (cf. section Cookies).

Les informations personnelles que vous choisissez de nous transmettre via les formulaires ou par e-mail sont utilisées exclusivement pour traiter vos demandes ou vous fournir un service personnalisé dans le cadre de la gestion de patrimoine.

3. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données saisies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables.

Une version anonymisée de votre adresse e-mail (hash) peut être transmise au service Gravatar pour vérifier son utilisation. Politique de confidentialité de Gravatar : https://automattic.com/privacy/.

4. Médias

Si vous téléversez des images sur notre site, nous vous recommandons de ne pas inclure de données EXIF de localisation. Les visiteurs pourraient extraire ces informations à partir des images.

5. Formulaires de contact

Les informations soumises via les formulaires de contact sont transmises par e-mail et uniquement utilisées pour traiter votre demande. Elles ne sont pas conservées ailleurs que dans notre messagerie sécurisée.

Lorsque des données sont collectées à des fins commerciales (newsletter, suivi client, etc.), une mention explicite de finalité vous en informera. Nous demandons toujours votre consentement explicite.

6. Utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site. Il permet, par exemple, de reconnaître votre navigateur ou de mémoriser vos préférences.

Notre site utilise :

• des cookies de session (effacés à la fermeture du navigateur),
• des cookies persistants (conservés pour les visites futures),
• des cookies tiers (voir plus bas).

Cookies internes

Des cookies sont créés pour :

• sauvegarder vos informations de commentaire,
• gérer votre session utilisateur,
• enregistrer vos préférences d’affichage.

Cookies tiers

Des contenus intégrés (ex. : vidéos, cartes interactives, outils financiers) peuvent collecter des données via des cookies tiers. Ces sites peuvent suivre vos interactions si vous êtes connecté à leur service.

Nous autorisons certains partenaires à déposer des cookies afin de mesurer l’audience, améliorer la navigation, et promouvoir nos services.

La gestion de vos préférences est disponible depuis le panneau de gestion des cookies du site.

7. Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site. Ce service peut être désactivé à tout moment via notre panneau de gestion des cookies.

Vous pouvez également bloquer le suivi en installant l’extension suivante : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

8. Durées de conservation des données

Commentaires : indéfiniment (pour reconnaître et approuver les commentaires suivants automatiquement).

Comptes utilisateurs : les données du profil sont conservées tant que le compte est actif.

Demandes de contact : stockées uniquement pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, sauf obligation légale.

9. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification ou de suppression

Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@via-ap.fr

Nous pourrons vous demander une preuve d’identité pour vérifier votre demande.

10. Transmission de vos données personnelles

Les données collectées ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou sous-traitance encadrée par contrat conforme au RGPD (ex. service d’hébergement, prestataire technique).

Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès ou divulgation non autorisés.

Toutefois, malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé à 100 %.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :

📧 contact@via-ap.fr
📄 Coordonnées complètes disponibles dans nos Mentions légales.